权威支付资质认证
海科融通拥有央行颁发的多项支付业务许可证，安全合规值得信赖
央行支付牌照
全国范围内银行卡收单业务许可
PCI认证
国际支付卡行业数据安全标准认证
ISO27001认证
信息安全管理体系国际标准认证
高新技术企业
国家认证的高新技术企业资质
核心无线收款功能
专为移动商户设计，全面满足各类收款需求
无线收款
支持4G/WiFi连接，摆脱线缆束缚，随时随地收款
一机多商户
一台设备支持多个商户账户，灵活管理不同业务
多种支付方式
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式
无线POS使用教程
简单几步，轻松掌握无线支付设备使用方法
开机联网
长按开机键启动设备，自动连接4G网络
选择金额
在设备上输入收款金额或通过APP设置
完成支付
顾客刷卡/插卡/挥卡或扫码完成支付
确认到账
交易成功后资金实时到账指定账户
无线刷卡错误码详解
常见交易错误代码及解决方案
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 无效商户 | 检查商户号是否正确，联系客服确认商户状态 |
| 03 | 无效终端 | 检查终端号是否正确，重新绑定设备 |
| 12 | 无效交易 | 交易信息不完整，请重新发起交易 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡号是否正确，或换卡重试 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人输入正确密码 |
| 57 | 不允许此终端进行该交易 | 联系客服确认终端权限 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超限，请分批处理 |
| 91 | 发卡行或交换中心无法操作 | 网络连接异常，稍后重试 |
无线POS常见问题解答
为您提供全面的技术支持和使用指导
无线费率标准是多少？
海科融通无线POS费率根据商户类型和交易量定制，标准费率为0.6%起，优质商户可享受更低费率。具体费率请咨询官方客服或查看最新费率表。
无线刷卡提示"交易失败"怎么办？
遇到交易失败请按以下步骤排查：
1. 检查设备网络连接是否正常
2. 确认卡片是否为正常状态
3. 检查交易金额是否超限
4. 重启设备后重新尝试
如仍无法解决，请联系技术支持。
无线收款后多久到账？
正常情况下，无线POS交易资金实时到账。D+1结算模式下，交易资金将于下一个工作日到达商户账户。节假日可能顺延至下一工作日。
查询无线收款未到账如何处理？
如遇收款未到账情况：
1. 先在设备交易记录中确认交易是否成功
2. 检查绑定的结算账户信息是否正确
3. 通过官方APP或客服查询交易状态
4. 如确认交易成功但未到账，请提供交易凭证联系客服处理
无线POS设备故障如何处理？
设备故障处理流程：
1. 重启设备尝试恢复正常
2. 检查SIM卡是否松动或损坏
3. 确认设备电量充足
4. 如以上方法无效，请联系售后服务
全国终身免费售后热线：400-XXX-XXXX